Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen AURASCALE (Inh. Dawid Szafranski, nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Das Angebot richtet sich vorwiegend an Unternehmer (§ 14 BGB), aber auch an Verbraucher (§ 13 BGB), sofern diese die Dienstleistungen für ihre Zwecke nutzen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der digitalen Bildbearbeitung und -erstellung unter Zuhilfenahme von generativer Künstlicher Intelligenz (KI) sowie manueller Nachbearbeitung durch Grafikdesigner.

• Erstellung: Der Anbieter erstellt auf Basis der vom Kunden hochgeladenen Produktfotos und Briefing-Informationen neue, fotorealistische Bildkompositionen (Renderings).
• Technologie: Der Kunde ist sich bewusst, dass die Ergebnisse teilweise durch KI generiert werden. Trotz manueller Qualitätskontrolle ("Human in the Loop") können KI-typische Artefakte auftreten, die jedoch im Rahmen der Korrekturschleifen behoben werden.
• Lieferzeit: Die angegebene Lieferzeit (z.B. 48 Stunden) beginnt erst nach vollständigem Erhalt aller notwendigen Daten (Zahlungseingang, brauchbare Produktfotos, vollständiges Briefing).

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande durch:

1. Absenden des Bestellformulars durch den Kunden.
2. Erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs (Stripe, PayPal, Klarna).
3. Eine Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Anbieter.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Die Qualität des Endergebnisses hängt maßgeblich von der Qualität des Input-Materials ab. Der Kunde verpflichtet sich:

• Produktfotos in ausreichender Auflösung und Schärfe bereitzustellen.
• Das Produkt aus den erforderlichen Winkeln zu fotografieren.
• Ein klares Briefing bezüglich Stil und Formatwünschen abzugeben.

Verzögerungen, die durch fehlende oder mangelhafte Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters und verlängern die Lieferzeit entsprechend.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders gekennzeichnet, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Klarna, Kreditkarte). Die Arbeit am Projekt beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Abnahme und Korrekturschleifen

Nach Lieferung der Entwürfe hat der Kunde die Möglichkeit, Revisionen anzufordern. Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (z.B. Basic: 1 Schleife, Premium: 2 Schleifen). Eine "Korrekturschleife" bezieht sich auf die Anpassung der erstellten Bilder basierend auf dem ursprünglichen Briefing. Wünscht der Kunde nachträglich einen komplett neuen Stil oder lädt neue Produktfotos hoch, gilt dies als neuer Auftrag.

Reagiert der Kunde nach Übermittlung der Ergebnisse 7 Tage lang nicht, gelten die Leistungen als abgenommen.

7. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung überträgt der Anbieter dem Kunden die zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte (einfache Nutzungsrechte) an den erstellten finalen Bildern. Der Kunde darf die Bilder für kommerzielle Zwecke (Onlineshop, Social Media, Ads, Print) nutzen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die erstellten Bilder als Referenz im eigenen Portfolio zu nutzen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

8. Widerrufsrecht & Erlöschen des Widerrufsrechts

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte (z.B. Markenrechte am abgebildeten Produkt), die der Kunde zur Bearbeitung bereitstellt. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.

10. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten ist der Sitz des Anbieters (Solingen).

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.